Como norma general, todas las compras que se
realicen en nuestra página web o por teléfono a nuestra empresa, están
sujetas a las condiciones generales de compra señaladas en este documento.
PRECIOS
Todos los precios llevan incluido el Impuesto
del Valor Añadido (IVA) que es el que legalmente hay en vigor en la actualidad, excepto pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla
que están exentos de IVA al pagar sus propios impuestos y gastos de aduana en destino.
Los precios son siempre válidos salvo error tipográfico.
Todos los precios que aparecen en nuestro catálogo, son
finales, solamente hay que añadir los gastos FIJOS
de preparación y envío al precio final, que puede consultar en ESTE ENLACE.
En los pedidos pagados contrareembolso hay unos gastos adicionales de 2.00 euros + 3% del total del pedido. También hay unas
limitaciones y condiciones especiales para los pedidos con pago CONTRAREEMBOLSO que puedes consultar desde
AQUI.
EN LOS PEDIDOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA NO ACEPTAMOS PAGOS CONTRAREEMBOLSO.
FORMAS DE PAGO
Aceptamos 3 formas de pago:
1) Mediante tarjeta de crédito.
2) Contrareembolso. (Sólo Península y Baleares - Gastos adicionales de 4.50 euros + 3% del total del pedido)
3) Mediante transferencia bancaria , o ingreso en cuenta.
FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Todos nuestros envíos se realizan, si no se indica lo contrario,
a través de empresas de mensajería. En todo caso, nos reservamos el derecho
a usar correos o cualquier otro sistema, si lo consideramos oportuno y adecuado.
Puede consultar los plazos de entrega en ESTE ENLACE.
En cuanto sale su pedido de
nuestros almacenes usted recibirá un e-mail confirmándoselo. El mensajero se
lo llevará a su domicilio. En caso de no haber nadie y dejarán una nota para concertar una nueva entrega.
La mayoría de montajes se envían sin montar para evitar roturas en el transporte. En los casos en que es necesario, proporcionamos
una pistola de aplicación de adhesivo termofusible y las barras de adhesivo necesarias.
DEVOLUCIONES
NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS PERSONALIZADOS (Grabados, impresos o personalizados con cualquier otra técnica),
a excepción de que se trate de un error de fabricación.
Existe un plazo marcado por la Ley
de 7 días para la devolución del artículo (EXCEPTO EN PRODUCTOS POR ENCARGO), por falta de conformidad con el mismo. Es muy importante para proceder a la devolución del importe que el embalaje
esté en perfecto estado. El coste del envío corre en este caso por cuenta del cliente.
Los pedidos que una vez confirmados y pagados sean cancelados por razones ajenas a nuestra empresa, y que cumplan los requisitos para
la devolución del dinero, tendrán un cargo del 10% sobre el importe total, con un mínimo de 10 euros, en concepto de gastos administrativos y de preparación,
aunque sean productos estandard y sin personalizar. Dicho importe se descontará del importe a devolver.
En caso de rotura en algún envío, ésta debe de notificarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción
, procediéndose de inmediato al cambio del producto roto por otro idéntico pero en buenas condiciones.
Las reclamaciones hechas fuera de ese plazo podrían no ser admitidas si la compañía de transportes y de seguros rechazasen la reclamación
por encontrarse fuera de plazo.
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Obsequios Para Invitados
